Více
    Registrace
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Úvodní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

    Prodávajícím:
    Moje Houby – Oliver Beran
    IČO: 09363017
    Sídlo: Choceradská 3040/24, Praha 4, 141 00
    Neplátce DPH
    E-mail: podpora@moje-houby.cz
    Telefon: +420 730 167 013

    a kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webové stránky www.mojehouby.cz.

    2. Vymezení pojmů

    • Prodávající – fyzická osoba provozující internetový obchod pod názvem „Moje Houby“.

    • Kupující – spotřebitel nebo podnikatel, který uzavírá smlouvu s prodávajícím.

    • Zboží – produkty nabízené na webu (myceliové stříkačky, pěstební sady atd.).

    • Smlouva – kupní smlouva uzavřená na dálku prostřednictvím internetového obchodu.

    3. Informace o zboží a cenách

    • Všechny uvedené ceny jsou konečné a v české měně (Kč).

    • Prodávající není plátcem DPH.

    • Fotografie zboží jsou pouze ilustrační.

    • Produkty jsou určeny výhradně ke studijním, výzkumným a sběratelským účelům. Nejsou určeny ke konzumaci ani k nelegálnímu pěstování.

    4. Objednávka a uzavření smlouvy

    • Objednávka je závazná po jejím potvrzení systémem e-shopu.

    • Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

    • Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. z důvodu podezření na zneužití produktů).

    5. Platební podmínky

    • Platba je možná:

      • dobírkou při převzetí zásilky (hotově nebo kartou dle možností Zásilkovny),

      • bankovním převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky.

    • Splatnost u převodu je 3 pracovní dny. Po této lhůtě může být objednávka zrušena.

    6. Dodací podmínky

    • Zboží je doručováno přes službu Zásilkovna.

    • Obvyklá doba doručení: 7 pracovních dní od přijetí platby.

    • Cena dopravy bude uvedena při dokončení objednávky dle aktuálního ceníku.

    • Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobené dopravcem.

    7. Právo na odstoupení od smlouvy

    • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

    • Toto právo se nevztahuje na zboží podléhající rychlé zkáze nebo s omezenou dobou trvanlivosti (např. živé kultury – myceliové stříkačky), a to dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

    • Produkty typu myceliová stříkačka jsou určeny výhradně ke sběratelským a výzkumným účelům, a z hygienických a biologických důvodů je nelze vracet.

    • U jiného zboží (např. nepoužitý grow kit bez biologické náplně) lze odstoupit, pokud není porušen obal a nebylo manipulováno s živou složkou.

    Pokud odstoupení je možné, zašlete e-mailem žádost, a následně produkt na adresu:
    Moje Houby – Oliver Beran, Choceradská 3040/24, 141 00 Praha 4.

    8. Reklamační podmínky

    • Záruční doba u spotřebního zboží je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

    • U živých kultur (mycelium) je záruční doba omezena – reklamace je uznatelná pouze v případě zjevné vady při doručení (např. rozbitá stříkačka, kontaminace), a to do 48 hodin od převzetí zásilky.

    • Reklamace lze uplatnit e-mailem s fotografickou dokumentací vady.

    • Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.

    9. Ochrana osobních údajů

    • Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu nutném pro realizaci objednávky.

    • Údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou dopravce.

    • Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů (samostatný dokument).

    10. Mimosoudní řešení sporů

    • Kupující má právo obrátit se se stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).

    • Spor lze řešit také online přes platformu ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

    11. Závěrečná ustanovení

    • Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem [doplnit datum zveřejnění].

    • Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli upravit. Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách.

    • Právní vztahy se řídí českým právem.